帮助与支持
常见问题
为什么对方收不到投递？
请确认双方仍处于配对状态、接收方允许通知，并且 iPhone 或 Apple Watch 可以联网。系统的专注模式和通知摘要也可能延后显示。
Apple Watch 上为什么显示“需要设置”？
先在配对的 iPhone 上打开轻递并完成 Apple 登录和两人配对，然后重新打开手表 App。iPhone 会把会话和投递卡同步到 Apple Watch。
为什么看不到对方的健康状态？
对方需要在“我们”中单独开启对应类别，并在系统 HealthKit 授权页允许读取。轻递只分享经设备计算的摘要；权限关闭或近期没有合格数据时不会生成该类别。
位置是实时的吗？
不是持续实时跟踪。开启最近位置后，轻递会展示最近一次合格位置，并在查看过期位置或明确下拉时尝试按需更新。iOS 可能因为网络、设备状态、系统配额或用户强制关闭 App 而延迟或拒绝后台更新。
轨迹共享和最近位置有什么区别？
最近位置只保留一个点；轨迹共享需要再次单独同意，才会在后台记录抽稀点并保留最近 14 天。关闭轨迹会删除轨迹记录，关闭最近位置会同时停止两者。
如何恢复 VIP 订阅？
在“我们 → 轻递 VIP”中选择“恢复购买”，并使用最初订阅时的 Apple 账号。恢复不会重复扣款；有效期、续订与最终价格以 App Store 为准。
如何删除轻递账号？
打开“我们 → 删除轻递账号”。确认后，个人资料、配对、共享状态、位置、投递记录和会员记录将从轻递永久删除且无法恢复；其他 Wristlab App 的数据、membership 和权益不受影响。
Quick help in English
Deliveries are not arriving
Confirm that the pair is still connected, notifications are allowed, and the receiving iPhone or Apple Watch is online. Focus modes and Notification Summary can delay presentation.
Health status is missing
The other person must enable each category in “Us” and grant HealthKit read access. Wrist Signal shares derived summaries only and cannot create a category when permission or recent qualifying data is unavailable.
Latest location is not live tracking
The app shows the latest qualifying point and may request a refresh when it is stale or when you explicitly pull to refresh. iOS can delay or deny background work because of connectivity, device state, system budgets, or force-quitting.
Restore or delete
Restore an active subscription from “Us → Wrist Signal VIP” without being charged again. “Us → Delete Wrist Signal Account” permanently deletes only the Wrist Signal app user and service data; other Wristlab app data and entitlements are unaffected.
联系开发者 / Contact
Email: linqun0123@gmail.com